Claude cho chủ doanh nghiệp
Trợ lý AI viết như người thật & đọc hết tài liệu công ty
ASK · Học viện Doanh nghiệp AI: Thầy Mr. Why Phạm Ngọc Anh & Nguyễn Phúc Thịnh
Chào lớp. Hỏi: ai đã nghe tên Claude chưa? Ai đang dùng ChatGPT rồi? Ghi nhận để lát so sánh.
Hôm nay học gì7 phần, học xong làm được ngay
1Claude là gì, mạnh ở đâu
2Chọn đúng bộ não & gói tiền
3Ra lệnh cho đúng
43 vũ khí riêng của Claude
5Áp vào từng việc trong công ty
6Giao việc cho nhân viên
7Bắt đầu từ đâu: 30 ngày
Nhấn: mỗi phần đều có phần ANH/CHỊ TỰ LÀM. Không ngồi nghe suông.
Phần 1Claude là gì?
- Trợ lý AI của công ty Anthropic (Mỹ), làm việc qua ô chat
- Anh/chị gõ tiếng Việt bình thường, nó hiểu và làm
- Viết bài, đọc tài liệu, phân tích số liệu, soạn văn bản, vài giây
Ví von: như thuê một thư ký giỏi văn, đọc nhanh, làm 24/7, chi phí khoảng 500 nghìn một tháng.
Phần 1Ai làm ra Claude?
- Công ty Anthropic, thành lập 2021
- Người sáng lập: Dario Amodei & Daniela Amodei, người cũ của Anthropic
- Đặt trọng tâm vào AI an toàn ngay từ ngày đầu
- Tháng 5/2026 được định giá 965 tỷ USD
Ý cần truyền: đây không phải công ty nhỏ hay phần mềm dạo, nó lớn hơn phần lớn ngân hàng Việt Nam.
Phần 13 điểm Claude mạnh hơn hẳn
- ✍️ Viết văn tự nhiên như người thật, ít mùi máy móc
- 📚 Đọc file dài rất tốt, hợp đồng, báo cáo, bảng doanh thu cả năm
- 🎯 Bám sát yêu cầu, dặn gì làm nấy, ít tự ý thêm thắt
⭐Ba thứ này là lý do chọn Claude
Đây là slide QUAN TRỌNG NHẤT phần 1. Hỏi lớp: ai từng bực vì AI viết lạc đề?
Phần 1Nó KHÔNG phải là gì?
- ❌ Không luôn đúng, số liệu, luật, giá phải kiểm lại
- ❌ Không tự biết chuyện nội bộ công ty, phải đưa tài liệu
- ❌ Không tạo được ảnh, muốn ảnh thì dùng công cụ khác
- ❌ Không thay người ra quyết định
⚠️Ảo giác: AI bịa rất tự tin
Nói thẳng cái Claude KHÔNG làm được. Học viên tin mình hơn khi mình không nói quá.
Phần 1Quy mô, con số thật
965 tỷ USDđịnh giá (5/2026)
47 tỷ USDdoanh thu/năm
300.000+doanh nghiệp dùng
500+khách chi trên 1 triệu USD/năm
Nguồn: công bố chính thức của Anthropic 5/2026. Ý: đối thủ của anh/chị có thể đang dùng rồi.
Phần 2Claude có 4 bộ não
| Tên | Đặc điểm | Dùng khi nào |
|---|
| Sonnet 5 | Cân bằng, mặc định | 90% việc hằng ngày |
| Opus 4.8 | Mạnh nhất | Việc khó, phân tích sâu |
| Haiku 4.5 | Nhanh & nhẹ | Hỏi nhanh, tra nhanh |
| Fable 5 | Mới nhất (9/6/2026) | Việc đòi hỏi cao nhất |
Trấn an: KHÔNG cần nhớ hết. Cứ để mặc định Sonnet 5. Việc khó mới đổi sang Opus.
Phần 2Quy tắc chọn cho người bận
- Mặc định: để nguyên Sonnet 5, đừng nghĩ nhiều
- Việc quan trọng (hợp đồng, chiến lược, phân tích): đổi Opus 4.8
- Hỏi vặt cho nhanh: Haiku 4.5
🎛️Không chắc thì để mặc định
Đây là chỗ học viên lớn tuổi hay rối. Nhấn một câu: KHÔNG BIẾT CHỌN GÌ THÌ ĐỪNG ĐỔI.
Phần 2Các gói, bao nhiêu tiền?
| Gói | Giá | Hợp với ai |
|---|
| Free | 0 đ | Làm quen, dùng thử |
| Pro | 17 đến 20 USD/tháng | ⭐ Chủ doanh nghiệp nhỏ |
| Max | từ 100 USD/tháng | Dùng cả ngày, việc nặng |
| Team | 20 đến 25 USD/ghế | Công ty từ 5 người |
Quy đổi giúp lớp: Pro khoảng 500 nghìn một tháng. So với lương nhân viên viết bài 8 đến 12 triệu.
Phần 2Nên bắt đầu thế nào?
Sai lầm hay gặpMua gói đắt ngay
vs
Nên làmFree 1 tuần rồi mới lên Pro
💡Dùng thật rồi hãy trả tiền
Khuyên thật lòng: đừng bán gói cho học viên. Để họ tự thấy giá trị rồi tự nâng cấp.
Phần 390% thất vọng vì hỏi sai
Hỏi cụtViết bài quảng cáo cho shop tôi
vs
Hỏi đủVai trò + bối cảnh + đầu ra
🗝️Đây là phần quyết định tất cả
Demo trực tiếp 2 câu này trên màn hình cho lớp thấy khác biệt. Đừng chỉ nói suông.
Phần 3Khung 6 phần, thuộc là xong
1VAI TRÒ, đóng vai ai
2MỤC TIÊU, muốn đạt gì
3BỐI CẢNH, công ty tôi thế nào
4PHẠM VI, được và không được làm gì
5QUY TRÌNH, làm theo bước nào
6ĐẦU RA, trình bày ra sao
Ẩn dụ: giống giao việc cho nhân viên mới ngày đầu đi làm. Không ai giao việc bằng một câu cụt.
Phần 3Sai ↔ Đúng (ví dụ thật)
❌ Cụt lủnViết bài bán kem dưỡng da
✅ Đủ khungBạn là chuyên gia viết quảng cáo Facebook.
Tôi bán kem dưỡng da 350k cho khách nữ 30 đến 45 tuổi ở Hà Nội.
Viết 5 mẫu, mỗi mẫu: câu mở đầu, nội dung, lời kêu gọi.
Không hứa chữa khỏi bệnh. Giọng thân thiện, xưng em.
Bảo lớp chép câu bên phải vào sổ. Đây là mẫu họ mang về dùng cả đời.
Phần 3Chế độ suy nghĩ sâu
- Bật lên, Claude nghĩ kỹ hơn rồi mới trả lời
- Nên bật: phân tích, so sánh phương án, việc quan trọng
- Không cần bật: hỏi vặt, viết ngắn, bật chỉ tốn thời gian
Ẩn dụ: như bảo nhân viên suy nghĩ kỹ rồi hãy trả lời, thay vì đáp bừa ngay.
Phần 35 câu thần chú nên thuộc
- Viết lại ngắn hơn một nửa
- Đổi sang giọng thân thiện, xưng em
- Chỗ nào không chắc thì ghi rõ, đừng đoán
- Cho tôi 3 phương án khác nhau
- Chỉ dùng thông tin trong file, không thêm bên ngoài
ngắn hơnđổi giọngkhông chắc thì nói3 phương ánchỉ trong file
Câu số 3 và số 5 là thuốc chống bịa. Nhấn mạnh hai câu này.
🖐 Thực hành 1Anh/chị làm ngay: 8 phút
- Mở Claude, chọn 1 việc đang tốn thời gian nhất
- Viết câu lệnh theo khung 6 phần
- Chạy thử, rồi dùng 1 câu thần chú để sửa lại
⏱️8 phút, trợ giảng đi từng bàn
GV đi vòng. Ai bí thì hỏi: việc gì làm anh mất thời gian nhất tuần này? rồi viết cùng họ.
Phần 43 vũ khí chỉ Claude có
1Projects: Claude nhớ công ty mình
2Artifacts, kết quả ra cửa sổ riêng
3Đọc file dài, điểm mạnh nhất
🗡️Đây là lý do trả tiền cho Claude
Nói rõ: ba thứ này là khác biệt thật, không phải quảng cáo.
Phần 4Projects, hết phải nhắc lại
- Là một ngăn tủ riêng cho từng mảng việc
- Nạp sẵn: bảng giá, quy trình, giọng văn công ty
- Từ đó Claude nhớ luôn, khỏi giải thích lại mỗi lần
Ẩn dụ: như nhân viên đã làm 2 năm, không cần dặn lại từ đầu mỗi sáng.
Phần 45 Project nên lập trước
- 📣 Marketing, giọng văn & mẫu bài đã duyệt
- 💰 Bán hàng, bảng giá, câu khách hay hỏi
- 🧑🤝🧑 Nhân sự, mô tả công việc, nội quy
- 📊 Số liệu, file doanh thu, tồn kho
- 🏢 Điều hành, quy trình, kế hoạch
Bảo lớp: về nhà lập 1 cái thôi, cái Marketing. Đừng ôm 5 cái một lúc rồi bỏ dở.
Phần 4Artifacts, sửa tại chỗ
- Kết quả dài hiện ra cửa sổ riêng bên cạnh
- Sửa trực tiếp, không cần copy đi copy lại
- Hợp với: bài viết dài, bảng biểu, kế hoạch
Demo trực tiếp: bảo Claude viết 1 kế hoạch, cho lớp thấy cửa sổ bên phải hiện ra.
Phần 4Siêu năng lực: đọc file dài
- Kéo thả hợp đồng, báo cáo, file Excel vào là nó đọc
- Hỏi thẳng: điều khoản nào bất lợi cho tôi?
- Tiết kiệm hàng giờ ngồi đọc tài liệu
Đây là chỗ Claude ăn đứt. Demo bằng 1 file hợp đồng thật đã che thông tin.
Phần 4Còn tạo được file mang về
- Xuất ra Word, Excel, PowerPoint, PDF
- Tải về dùng ngay, không phải gõ lại
- Ví dụ: làm báo cáo tháng ra file Excel 3 sheet
📄Ra file thật, tải về được
Nhiều học viên không biết cái này. Demo cho họ thấy nút tải file.
🖐 Thực hành 2Anh/chị làm ngay: 10 phút
- Tạo 1 Project tên Marketing công ty tôi
- Nạp vào: bảng giá + 2 bài viết cũ của mình
- Bảo Claude viết 1 bài mới theo đúng giọng đó
⏱️10 phút, ai xong giơ tay
Trợ giảng kèm sát. Ai không có file thì gõ tay 5 dòng bảng giá cũng được.
Phần 5Giao việc gì cho Claude?
| Phòng ban | Việc giao được ngay |
|---|
| Marketing | Bài đăng, kịch bản video, lịch nội dung |
| Bán hàng | Báo giá, xử lý khách từ chối, tin nhắn chốt đơn |
| Chăm sóc khách | Trả lời hàng loạt, kịch bản xin lỗi |
| Nhân sự | Tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, nội quy |
| Kế toán | Đọc file, tổng hợp số, làm báo cáo |
| Vận hành | Viết quy trình, checklist |
Hỏi lớp: phòng nào ở công ty anh/chị đang tắc nhất? Rồi đi sâu vào đúng phòng đó.
Phần 5Ví dụ thật, quán ăn 40 chỗ
1Đưa file doanh thu 3 tháng vào Claude
2Hỏi: món nào bán chạy mà lãi thấp?
3Claude chỉ ra món chủ lực lãi mỏng nhất
4Chủ quán đổi giá và đổi combo
Kể chậm cho lớp hình dung. Nhấn: chị chủ quán KHÔNG rành máy tính, chỉ biết kéo file vào.
Phần 5Đọc file, hỏi gì cho đắt?
- Món nào bán chạy nhưng lãi thấp nhất?
- Khách quay lại chiếm bao nhiêu phần trăm?
- Tháng nào vắng nhất trong năm, vì sao?
- Công nợ ai quá hạn lâu nhất?
Bảo lớp chép 4 câu này. Về nhà mở file ra hỏi thử là thấy ngay giá trị.
🖐 Thực hành 3Anh/chị làm ngay: 10 phút
- Mở 1 file thật của công ty (đã xoá tên khách)
- Kéo vào Claude
- Hỏi 2 trong 4 câu vừa chép
⏱️10 phút, không có file thì dùng file mẫu
GV chuẩn bị sẵn 1 file Excel mẫu cho ai không mang file theo.
Phần 6Ai trong công ty dùng gì?
| Người | Dùng Claude để |
|---|
| Chủ doanh nghiệp | Phân tích số, ra quyết định, viết thư quan trọng |
| Bạn marketing | Nội dung, kịch bản, lịch đăng |
| Bạn bán hàng | Báo giá, trả lời khách |
| Kế toán | Tổng hợp số, làm báo cáo |
Nhấn: đừng bắt cả công ty dùng cùng lúc. Chọn 1 người nhanh nhạy nhất làm trước, lan ra sau.
Phần 6⚠️ An toàn dữ liệu, nhớ kỹ
❌ KHÔNG dánCăn cước công dân
Số tài khoản ngân hàng
Hợp đồng mật
Bảng lương có tên người
✅ ĐƯỢC dánBảng giá
Quy trình làm việc
Bài viết mẫu
Số liệu đã che tên
Slide bắt buộc, không được lướt. Câu chốt: thứ gì không dám gửi người lạ thì đừng dán vào AI.
Phần 6Quy định nội bộ: 3 dòng là đủ
- Việc đối ngoại (gửi khách, đăng lên mạng) phải có người duyệt
- Không dán thông tin cá nhân của khách và nhân viên
- Bài nào Claude viết tốt thì lưu vào Project làm mẫu chung
Cho lớp chụp màn hình slide này. Về áp dụng luôn tuần sau.
Phần 6Đo hiệu quả, đừng đoán
- Ghi lại: việc này trước tốn mấy giờ, giờ tốn mấy giờ
- Nhân với số lần làm trong tháng
- Ra số giờ tiết kiệm rồi quy ra tiền
📈Có số mới biết nên đầu tư tiếp không
Phát bảng theo dõi. Không đo thì 3 tháng sau không ai nhớ AI có giúp được gì.
Phần 7Claude hay ChatGPT?
| Claude | ChatGPT |
|---|
| Viết văn | Tự nhiên hơn | Tốt |
| Đọc file dài | Mạnh nhất | Tốt |
| Bám yêu cầu | Sát hơn | Đôi khi thêm thắt |
| Tạo ảnh | Không có | Có |
| Cộng đồng Việt | Ít hơn | Đông hơn |
Nói CÔNG BẰNG. Học viên tin mình hơn khi mình không dìm hàng bên nào.
Phần 7Lời khuyên thật lòng
- Viết lách & đọc tài liệu nhiều → Claude
- Cần tạo ảnh, cần hỏi cộng đồng → ChatGPT
- Có điều kiện → dùng cả hai, khoảng 40 USD/tháng
Thuê 1 nhân viên8 đến 12 triệu/tháng
vs
Dùng cả 2 AIkhoảng 1 triệu/tháng
Chốt: 1 triệu một tháng cho cả hai vẫn rẻ hơn nhiều so với 1 nhân sự bán thời gian.
Phần 7Mới nhất 2026
- Fable 5 (9/6/2026), model mạnh nhất phát hành rộng rãi
- Opus 4.8, cho việc suy luận phức tạp
- Gói Pro có thêm Claude Code · Cowork · Design · Science
- Kết nối thẳng Slack · Google Workspace · Microsoft 365
Không cần đi sâu. Ý: công cụ đang tiến rất nhanh, học sớm là lợi thế.
Phần 7Kế hoạch 30 ngày
Tuần 1Dùng Free, hỏi 20 câu về việc thật
Tuần 2Học khung 6 phần, viết lại 5 câu lệnh hay dùng
Tuần 3Lập 1 Project, nạp tài liệu công ty
Tuần 4Dạy 1 nhân viên, đo giờ tiết kiệm
Phát phiếu 30 ngày. Hẹn: 30 ngày nữa gặp lại, ai làm xong thì khoe vào nhóm.
Bắt đầu ngay hôm nay
Mở Claude · Chọn 1 việc đau nhất · Làm thử 7 ngày
noilaxong.com/claudeTài liệu đầy đủ 19 mục · miễn phí
Chốt lớp. Nhắc lại địa chỉ trang tài liệu 2 lần cho học viên ghi kịp.