ASK Hermes Agent cho chủ doanh nghiệp 📖 Bản đọc

Hermes Agent cho chủ doanh nghiệp

AI agent học từ công việc: ghi nhớ, dùng công cụ, tự tạo kỹ năng

ASK · Học viện Doanh nghiệp AI: Thầy Mr. Why Phạm Ngọc Anh & Nguyễn Phúc Thịnh

Hermes Agent
Chào lớp. Hỏi ngay: mỗi lần dùng AI, ai phải giải thích lại về công ty mình từ đầu? Ghi nhận để lát quay lại.
Hôm nay học gì

7 phần, học xong làm được ngay

1Hermes Agent là gì, khác AI thường chỗ nào
2Ai dựng, ai dùng, tốn bao nhiêu
3Nhắn việc cho đúng
4Nạp hồ sơ công ty
5Skills: dạy nó nếp nhà mình
6Hẹn giờ, Subagents, an toàn
7Bắt đầu từ đâu: 30 ngày
Nhấn: mỗi phần đều có phần ANH/CHỊ TỰ LÀM. Không ngồi nghe suông.
Phần 1

Hermes Agent là gì?

  • AI agent mã nguồn mở do Nous Research làm, giấy phép MIT
  • Miễn phí hoàn toàn, tải về dựng trên máy chủ của mình
  • Anh/chị nhắn tin cho nó qua Telegram hay WhatsApp
  • Nói bằng giọng cũng được, nó nghe và gỡ băng ra chữ
Hermes Agent là gì
Ví von: như tuyển thêm một nhân viên, chỉ khác là nó không nghỉ phép và không quên việc.
Phần 1

Khác AI thường chỗ nào?

AI trò chuyện thườngĐóng cửa sổ là quên sạch
vs
Hermes AgentNhớ lâu dài, càng dùng càng giỏi
🧠Đây là toàn bộ lý do nó đáng để ý
Slide QUAN TRỌNG NHẤT phần 1. Hỏi lớp: ai chán vì phải dán lại bảng giá mỗi lần dùng AI?
Phần 1

Nó còn tự tạo ra kỹ năng

  • Làm xong một việc khó, nó tự rút thành một Skill
  • Cất lại, lần sau gặp việc tương tự là lôi ra dùng luôn
  • Không phải dạy lại từ đầu, càng dùng càng nhanh
  • Có sẵn hơn 40 Skill đóng gói kèm
🎓Vòng học khép kín
Ẩn dụ: như nhân viên làm hai năm. Việc nào cũng biết đường đi, khỏi phải cầm tay chỉ việc.
Phần 1

⚠️ Nói thẳng: đây là cái khó nhất

  • Cài bằng dòng lệnh, chạy trên máy chủ
  • Anh/chị KHÔNG tự dựng được một mình
  • Phải có một người biết kỹ thuật dựng hộ, khoảng một buổi
  • ✅ Nhưng dựng xong thì chỉ cần biết nhắn tin
🛠️Nói trước để anh/chị khỏi nản
Nói thật ngay. Học viên tin mình hơn khi mình không hứa quá. Nhấn mạnh ý cuối: dùng thì rất dễ.
Phần 1

Tốn bao nhiêu tiền?

0 đphần mềm, mã nguồn mở MIT
~5 USDmáy chủ mỗi tháng
40+Skill có sẵn
300+model để chọn làm bộ não
Chi phí Hermes
Quy đổi: máy chủ khoảng 130 nghìn một tháng. Cộng tiền bộ não AI nữa. Nói rõ giá bộ não xem trên trang chủ.
Phần 2

Ai dựng, ai dùng?

VaiLàm gìMất bao lâu
Người kỹ thuậtDựng lên máy chủ, nối kênh chatMột buổi, làm một lần
Chủ doanh nghiệpNạp hồ sơ công ty, giao việc, duyệt kết quảHằng ngày, chỉ nhắn tin
Nhân viênNhắn tin giao việc trong phần của mìnhHằng ngày
Trấn an: chủ KHÔNG cần học kỹ thuật. Việc khó chỉ có một lần, do người khác làm.
Phần 2

Chuẩn bị ba thứ

1Một máy chủ nhỏ, từ khoảng 5 USD một tháng
2Một tài khoản bộ não AI, có gói miễn phí để thử
3Chọn kênh chat: Telegram hoặc WhatsApp
4Một người kỹ thuật dựng hộ, khoảng một buổi
📋Chuẩn bị trước cho đỡ mất công
Bảo lớp chụp màn hình. Về đưa cho người kỹ thuật là họ hiểu ngay phải làm gì.
Phần 2

Nhắn cho nó ở đâu?

  • Telegram · WhatsApp · Slack · Discord · Signal · Email
  • Tất cả chạy chung một mối, nhắn kênh nào nó cũng nhớ chuyện cũ
  • Bấm giữ nói một câu, nó gỡ băng ra chữ rồi làm
Bảy kênh chung một mối
Nhấn tính năng tin nhắn thoại. Học viên lớn tuổi ngại gõ phím, đây là chỗ họ thích nhất.
Phần 2

Nên bắt đầu thế nào?

Sai lầm hay gặpDựng xong rồi để đó không nạp gì
vs
Nên làmNạp hồ sơ công ty ngay tuần đầu
💡Không nạp thì nó chẳng khác AI thường
Đây là lỗi số một. Nhấn: dựng xong mà không nạp hồ sơ thì tiền máy chủ coi như vứt.
Phần 3

90% thất vọng vì nhắn cụt

Nhắn cụtLàm báo cáo đơn hàng cho tôi đi
vs
Nhắn đủLấy tin ở đâu + muốn gì + hạn chót
🗝️Đây là phần quyết định tất cả
Demo trực tiếp 2 câu này cho lớp thấy khác biệt. Đừng chỉ nói suông.
Phần 3

Khung 7 phần, thuộc là xong

1VIỆC GÌ, một việc thôi
2BỐI CẢNH, nạp một lần khỏi nhắc lại
3LẤY TIN Ở ĐÂU, file nào hay hỏi ai
4KHÔNG ĐƯỢC LÀM GÌ
5KHI NÀO HỎI LẠI, thiếu thì hỏi đừng đoán
6KẾT QUẢ MUỐN NHẬN
7HẠN CHÓT, hoặc lịch chạy định kỳ
Bảo lớp chép vào sổ. Nói rõ: việc vặt một câu là xong, khung này cho việc lớn.
Phần 3

Sai ↔ Đúng (ví dụ thật)

❌ Cụt lủn
Làm báo cáo đơn hàng cho tôi đi
✅ Đủ khung
Tổng hợp đơn hàng tuần rồi giúp tôi.
Lấy từ file tôi gửi hôm qua, thiếu ngày nào thì hỏi.
Ra một bảng: ngày, số đơn, doanh thu, món bán chạy.
Đừng gửi cho ai khác, đừng bịa số.
Trước 8 giờ sáng mai. Từ tuần sau tự làm mỗi thứ hai.
Bảo lớp chụp màn hình. Nhấn dòng cuối: bảo nó tự làm định kỳ, khỏi phải nhắc.
Phần 3

Câu chốt an toàn nên thuộc

  • Thiếu gì thì hỏi tôi, đừng đoán
  • Đừng gửi thẳng cho khách, đưa tôi duyệt trước
  • Chỗ nào không chắc thì ghi rõ là không chắc
  • Đừng xoá gì cả, chỉ đọc thôi
thiếu thì hỏiđưa tôi duyệtkhông chắc thì nóichỉ đọc thôi
Bốn câu này là thuốc chống làm bậy. Bảo lớp thuộc lòng, nhắn kèm mỗi lần giao việc lớn.
🖐 Thực hành 1

Anh/chị làm ngay: 8 phút

  • Viết ra giấy một việc đang tốn thời gian nhất tuần này
  • Viết lời nhắn cho nó theo khung 7 phần
  • Thêm 1 câu chốt an toàn vào cuối
⏱️8 phút, trợ giảng đi từng bàn
GV đi vòng. Ai bí thì hỏi: việc gì tuần nào cũng phải làm mà chán nhất? Rồi viết cùng họ.
Phần 4

Nạp hồ sơ công ty, phần ăn tiền nhất

  • Đây là chỗ Hermes khác hẳn mọi công cụ AI khác
  • Nạp một lần, nó nhớ mãi, khỏi giải thích lại mỗi ngày
  • Không nạp thì nó chẳng khác gì AI thường
Nạp hồ sơ công ty
Slide quan trọng nhất cả buổi. Nếu học viên chỉ làm được một việc, phải là việc này.
Phần 4

Nạp cái gì, đừng nạp cái gì

✅ NÊN NẠP
Bảng giá
Quy trình làm việc
Giọng văn công ty
10 câu khách hay hỏi
Danh sách sản phẩm
❌ TUYỆT ĐỐI KHÔNG
Mật khẩu
Số tài khoản ngân hàng
Căn cước của khách
Hồ sơ bệnh án
Bảng lương có tên người
Ranh giới dữ liệu
Slide bắt buộc, không được lướt. Câu chốt: nó nhớ rất dai, nạp cái gì là nằm đó mãi.
Phần 4

Skill là cái gì?

  • một kỹ năng nó đã học được và cất lại
  • Làm xong việc khó, bảo nó: rút cái này thành Skill đi
  • Lần sau chỉ cần gọi tên Skill là nó làm y hệt
  • Skill là file mang đi được, đổi công cụ vẫn dùng lại
Skills
Ẩn dụ: như viết quy trình cho nhân viên. Khác ở chỗ nó tự viết lấy, mình chỉ bảo một câu.
Phần 4

Ba Skill nên dạy nó đầu tiên

SkillNó làm gì
Báo giá chuẩnKhách hỏi món gì, nó soạn báo giá đúng mẫu công ty
Trả lời kháchSoạn câu trả lời đúng giọng, mình chỉ bấm gửi
Báo cáo tuầnMỗi thứ hai tự tổng hợp rồi nhắn vào điện thoại
Bảo lớp: về nhà dạy 1 Skill thôi, cái Báo giá. Đừng ôm 3 cái một lúc rồi bỏ dở.
🖐 Thực hành 2

Anh/chị làm ngay: 10 phút

  • Viết ra giấy 5 thứ sẽ nạp cho nó về công ty mình
  • Viết thêm 3 thứ tuyệt đối không nạp
  • Chọn 1 Skill muốn dạy nó đầu tiên
⏱️10 phút, viết giấy trước đã
Trợ giảng kèm sát. Cột bên phải quan trọng hơn cột bên trái, nhắc kỹ chỗ này.
Phần 5

Hẹn giờ bằng lời nói thường

  • Bảo mỗi sáng 7 giờ tổng hợp tin ngành cho tôi
  • Bảo mỗi thứ hai làm báo cáo tuần
  • Nó tự chạy, sáng dậy mở điện thoại là có
  • Không phải học cú pháp gì cả
Hẹn giờ tự chạy
Demo trực tiếp nếu có máy. Đây là tính năng học viên thấy giá trị ngay lập tức.
Phần 5

Subagents: chia việc ra làm song song

  • Việc lớn thì nó chia cho nhiều agent con
  • Chúng chạy cùng lúc, không phải chờ nhau
  • Xong thì gộp kết quả báo về một mối
👥Một mình nó thành cả một đội
Ẩn dụ: như giao việc cho 5 nhân viên cùng lúc thay vì bắt một người làm tuần tự.
Phần 5

Nó còn làm được gì nữa?

ViệcDùng cho gì
Duyệt webTra giá đối thủ, tìm nhà cung cấp, đọc tin ngành
Xem ảnhGửi ảnh hoá đơn, nó đọc ra số
Tạo ảnhLàm ảnh minh hoạ cho bài đăng
Đọc fileGửi file bán hàng, nó phân tích rồi trả lời
Không cần đi sâu. Ý: hơn 40 công cụ có sẵn, nó tự chọn cái hợp việc.
🖐 Thực hành 3

Anh/chị làm ngay: 8 phút

  • Viết 2 câu hẹn giờ cho việc định kỳ của công ty
  • Ghi rõ: mấy giờ, thứ mấy, gửi vào đâu
  • Ai xong sớm thì viết thêm 1 câu nữa
⏱️8 phút, viết như nói chuyện bình thường
GV nhấn: cứ viết như nói với người, không cần đúng cú pháp gì cả.
Phần 6

Ai trong công ty làm gì?

VaiTrách nhiệm
Người dựng và nuôiDựng máy chủ, sao lưu bộ nhớ, viết tài liệu bàn giao
Người giao việcNhắn tin hằng ngày, nạp hồ sơ, dạy Skill mới
Người kiểm kết quảDuyệt trước khi gửi khách, bắt lỗi nó làm sai
Phân vai
Nhấn: đừng để một người ôm cả ba vai. Ít nhất phải tách người giao việc và người kiểm.
Phần 6

⚠️ An toàn, nhớ kỹ

❌ TUYỆT ĐỐI KHÔNG
Nạp mật khẩu, thông tin cá nhân khách
Cho nó quyền xoá dữ liệu thật
Để nó gửi thẳng cho khách
Quên sao lưu bộ nhớ
✅ PHẢI LÀM
Đặt giới hạn ngay từ ngày đầu
Việc đối ngoại phải có người duyệt
Sao lưu bộ nhớ định kỳ
Viết tài liệu bàn giao
An toàn dữ liệu
Slide bắt buộc. Câu chốt: nó nhớ rất dai, đó vừa là điểm mạnh vừa là chỗ phải cẩn thận.
Phần 6

Người dựng nghỉ việc thì sao?

  • Đây là mã nguồn mở, không ai khoá được của anh/chị
  • Nhưng phải có tài liệu bàn giao: dựng ở đâu, tài khoản nào, sao lưu ở đâu
  • Và phải sao lưu bộ nhớ, vì đó mới là tài sản thật
📦Bộ nhớ mới là tài sản, không phải phần mềm
Câu hỏi này học viên nào cũng hỏi. Trả lời thẳng, đừng né.
Phần 6

Đo hiệu quả, đừng đoán

  • Ghi lại: việc này trước tốn mấy giờ, giờ tốn mấy phút
  • Nhân với số lần làm trong tháng
  • Trừ đi tiền máy chủ và tiền bộ não AI
📈Có số mới biết nên đầu tư tiếp không
Phát bảng theo dõi. Nhấn ý cuối: phải trừ chi phí ra mới biết thật sự có lời không.
Phần 7

Hermes hay AI trò chuyện thường?

Hermes AgentAI trò chuyện thường
Phần mềmMiễn phí, mã nguồn mởkhoảng 20 USD/tháng
Nhớ việc nhàNhớ lâu dàiQuên sau mỗi lần dùng
Tự tạo kỹ năngKhông
Nhắn qua điện thoạiCó, 7 kênhPhải mở app riêng
Tự chạy khi mình ngủCó, hẹn giờKhông
Cần người kỹ thuật dựngCó, đây là điểm yếuKhông cần gì cả
Nói CÔNG BẰNG. Dòng cuối là điểm yếu thật, đừng giấu. Học viên tin mình hơn.
Phần 7

Lời khuyên thật lòng

  • Có người kỹ thuật → dựng Hermes ngay, lợi nhất
  • Không có ai kỹ thuật → chưa nên dựng, dùng AI thường trước đã
  • Công ty dưới 5 người → cân nhắc, chưa chắc bõ công
Thuê 1 trợ lý8 đến 12 triệu/tháng
vs
Hermes Agentkhoảng 300 đến 800 nghìn/tháng
Chốt: không phải để đuổi ai. Là để công ty có một trí nhớ chung không bao giờ nghỉ việc.
Phần 7

Vì sao nó đáng để ý nhất

  • 🧠 Nhớ lâu dài, không phải giải thích lại mỗi ngày
  • 🎓 Càng dùng càng giỏi, mỗi việc khó xong là thêm một Skill
  • 🆓 Mã nguồn mở, dữ liệu nằm ở chỗ mình
  • 📦 Skill mang đi được, không bị khoá ở nhà nào
Điểm mạnh cốt lõi
Tóm lại cả buổi bằng slide này. Bốn ý, không hơn.
Phần 7

Kế hoạch 30 ngày

Tuần 1Tìm người kỹ thuật dựng hộ, nối Telegram, nhắn thử
Tuần 2Nạp hồ sơ công ty, đặt giới hạn an toàn
Tuần 3Giao 3 việc thật, bảo nó rút thành Skill
Tuần 4Hẹn giờ 2 việc định kỳ, sao lưu, viết bàn giao
Kế hoạch 30 ngày
Phát phiếu 30 ngày. Hẹn: 30 ngày nữa gặp lại, ai được nó nhắn báo cáo sáng thì khoe vào nhóm.

Bắt đầu ngay hôm nay

Tìm người kỹ thuật · Dựng lên máy chủ · Nạp hồ sơ công ty

noilaxong.com/hermesTài liệu đầy đủ 19 mục · miễn phí
🚀Nhớ được là thắng
Chốt lớp. Nhắc lại địa chỉ trang tài liệu 2 lần cho học viên ghi kịp.